Правила использования сайта и услуг

1. Общие положения

Сайт olgaastera.com предоставляет информацию о консультациях, статьях, книгах, приложениях и иных материалах под брендом OLGA ASTERA.

Использование сайта означает, что пользователь принимает данные условия, а также обязуется использовать сайт добросовестно и законно.

Если пользователь не согласен с этими условиями, ему следует прекратить использование сайта, материалов и связанных сервисов.

2. Консультации и услуги

На сайте могут быть представлены консультации по Таро, астрологии, хорару, синастрии, натальной карте, соляру, прогнозам, ректификации и другим близким темам.

Формат консультации, длительность, стоимость и способ передачи результата указываются на соответствующих страницах услуг или уточняются в личной переписке.

Консультация считается оказанной, если пользователь получил согласованный разбор: в аудио-формате, текстовом формате, голосовом сообщении, звонке или ином заранее согласованном виде.

3. Запись, оплата и цифровые продукты

Запись на консультацию обычно происходит через WhatsApp, Telegram, email или иные контактные каналы, указанные на сайте.

Оплата может приниматься через PayPal или другие доступные способы, указанные на сайте. Если обработка оплаты осуществляется сторонним сервисом, пользователь также подчиняется его правилам.

• цены и состав услуги могут уточняться до момента оплаты;
• цифровые продукты, книги и иные материалы предоставляются в формате, указанном на странице товара;
• доступ к цифровому продукту может предоставляться сразу после оплаты или в разумный срок после подтверждения платежа.

4. Что должен предоставить пользователь

Пользователь обязуется предоставлять корректную и достаточную информацию для выполнения услуги.

• для Таро-разбора — суть ситуации и вопрос;
• для астрологии — дату, место и, по возможности, точное время рождения;
• для совместимости — данные обоих людей, если услуга это предполагает;
• для ректификации — максимально точные события и биографические ориентиры, если они требуются.

Если пользователь предоставляет неверные или неполные данные, точность результата может снижаться.

6. Возвраты, отмены и переносы

Если услуга ещё не была оказана и работа по ней фактически не начата, вопрос возврата может рассматриваться индивидуально.

Если консультация уже проведена, разбор подготовлен, файл отправлен, звонок состоялся или работа по запросу уже выполнена в согласованном объёме, возврат обычно не производится, поскольку услуга имеет индивидуальный и нематериальный характер.

• перенос консультации возможен по договорённости сторон;
• если пользователь долго не отвечает, срок выполнения может смещаться;
• если услуга сорвалась по технической причине со стороны исполнителя, формат или время могут быть согласованы повторно.

7. Авторские права и материалы

Тексты, статьи, структура страниц, описания услуг, книги, авторские формулировки, изображения, подборка материалов, а также иные элементы сайта защищены авторским правом.

• нельзя копировать и публиковать материалы сайта целиком под своим именем;
• нельзя продавать, перепаковывать или распространять цифровые продукты без разрешения;
• цитирование небольших фрагментов допустимо только с явным указанием источника и без искажения смысла.

Индивидуальные разборы предназначены для личного использования пользователя, если иное не согласовано отдельно.

8. Использование сайта

Пользователь обязуется не использовать сайт способами, которые могут нарушать его работу, безопасность или репутацию.

• запрещено размещать вредоносные данные или предпринимать попытки взлома;
• запрещено использовать тексты сайта для обмана, фальшивого представления авторства или недобросовестной перепродажи;
• запрещено использовать сайт в незаконных целях.

Администратор сайта вправе обновлять, редактировать, удалять или временно ограничивать отдельные страницы, функции или материалы без предварительного уведомления.

9. Ограничение ответственности

Несмотря на стремление поддерживать сайт актуальным и корректным, сайт и материалы предоставляются по принципу «как есть».

OLGA ASTERA не несёт ответственности за:

• временную недоступность сайта, сторонних сервисов, мессенджеров, платёжных систем;
• ошибки, вызванные неверными данными пользователя;
• личные решения пользователя, принятые после консультации или чтения материалов;
• действия третьих лиц, платформ, приложений и внешних сервисов, на которые ведут ссылки.

10. Изменение условий

Эти условия могут обновляться, если меняется структура сайта, набор услуг, способы оплаты, юридические формулировки или формат взаимодействия с пользователями.

Актуальная версия всегда размещается на этой странице. Продолжение использования сайта после обновления условий означает согласие пользователя с новой редакцией.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы по условиям использования, записи, оплате, цифровым продуктам или материалам сайта, вы можете связаться через страницу контактов или по доступным каналам связи.